Fragen und Antworten
- Was ist ein Z-Pass?
- Z-Pass ist ein persönliches Jahres- resp. Monatsabonnement für Fahrten zwischen dem ZVV und einem oder mehreren angrenzenden Tarifverbunden oder der Region March (vgl. Geltungsbereich). Der Z-Pass berechtigt zu beliebig vielen Fahrten auf fast allen öffentlichen Verkehrsmitteln innerhalb der gekauften Zonen.
- Wer steht hinter Z-Pass?
- Z-Pass ist ein Tarifverbund für Abonnemente des öffentlichen Verkehrs im Wirtschafts- und Lebensraum Zürich, welcher sich in einer einfachen Gesellschaft zusammengeschlossen hat. Er besteht aus folgenden Gesellschaftern mit Unterstützung der entsprechenden Kantone:
- Tarifverbund A-Welle / Kantone Aargau / Solothurn
- Tarifverbund OSTWIND / Kantone St. Gallen / Thurgau
- Tarifverbund FlexTax / Kanton Schaffhausen
- Tarifverbund Schwyz / Kanton Schwyz
- Tarifverbund Zug / Kanton Zug
- Zürcher Verkehrsverbund / Kanton Zürich
- Schweizerische Bundesbahnen SBB AG
- Welche Ziele verfolgt Z-Pass?
- Zugang zum öffentlichen Verkehr erleichtern (benutzerfreundlicher Zonentarif, Abonnemente gültig in allen öffentlichen Verkehrsmitteln der gelösten Zonen)
- Vereinheitlichung der Tarife (ein Abonnement für alles).
- Vereinfachung des Abo-Sortiments (nur noch Zonenabonnemente resp. Generalabonnemente)
- Steigerung des Anteils am Pendler- und Freizeitverkehr
- Welches sind die Vorteile von Z-Pass?
- Ein Abo für alles in den gewählten Zonen – Zug, Bus, Tram und Schiff in einem Abonnement
- Innerhalb der gelösten Zonen können beliebige Strecken gefahren werden
- Die Familienermässigung wird gewährt
- Mehr Freiheit bei der Benutzung und der Wahl der öffentlichen Verkehrsmittel
- Innerhalb der gelösten Zonen können Intercity- und Schnellzüge für Fahrten über die Kantonsgrenzen uneingeschränkt benutzt werden
- Praktisches Kreditkartenformat für Jahresabonnemente
- Umständliche und teure Abonnementskombinationen (Bsp. Mehrfahrtenkarten mit Verbundabonnement) entfallen
- Wo erhalte ich den Z-Pass?
- Der Z-Pass ist an fast allen bedienten Bahnhöfen und grösseren Verkaufsstellen innerhalb des Z-Pass-Gebietes erhältlich. Noch bequemer geht’s telefonisch bei folgenden Stellen:
- Warum wurden die Tarifverbunde A-Welle und OSTWIND nur teilweise im Z-Pass integriert?
- Die nicht integrierten Verbundsgebiete der Tarifverbunde A-Welle und OSTWIND beinhalten grösstenteils Relationen, bei welchen der Kauf des Generalabonnements vorteilhafter ist.
- Gibt es eine Kombinationsmöglichkeit mit Mobility?
- Zu jedem Z-Pass-Jahresabonnement kann eine ermässigte Zusatzkarte von Mobility bezogen werden. Informationen und Anmeldung direkt bei Mobility, Tel. 0848 824 812 (CHF 0.08/Min. vom Schweizer Festnetz).
- Benötige ich einen Nachtzuschlag?
- Ja, sämtliche Zuschläge für die Nachtzüge und Nachtbusse sind normal zu bezahlen.
- Wird die Familienermässigung in Verbindung mit einem Z-Pass gewährt?
- Ja, sowohl die Junior-Karte als auch die Enkel-Karte ist in Kombination mit einem Z-Pass gültig.
- Kann ein Z-Pass hinterlegt werden?
- Nein, ein Z-Pass kann bei Nichtgebrauch nicht hinterlegt werden.
- Beteiligen sich alle Transportunternehmungen am Tarifverbund Z-Pass?
- Ja, mit Ausnahme von:
- Abendrund- und Lunchschifffahrten der Zürichsee Schifffahrtsgesellschaft
- Rund-, Abend- und Lunchschifffahrten der Schifffahrts-Genossenschaft Greifensee
- Schifffahrtgesellschaft Hallwilersee
- Schifffahrtsgesellschaft für den Zugersee AG
- Ägerisee Schifffahrt AG
- Schifffahrtsgesellschaft Untersee und Rhein
- Kann ich mein Generalabonnement in einen Z-Pass umtauschen?
- Ja, jedoch wird das Generalabonnement nicht pro-rata erstattet. Beim abonnierten Generalabonnement ist die Mindestvertragsdauer von 4 Monaten einzuhalten.
- An wen soll ich mich wenden, wenn ich weitere Fragen habe?
- Grundsätzlich stehen fast alle Verkaufsstellen des öffentlichen Verkehrs im Gebiet des Z-Pass beratend zur Verfügung.
Können ausnahmsweise Fragen oder sonstige Anliegen durch die Verkaufsstellen nicht abschliessend behandelt werden, stehen die Distanzverkaufsstellen des entsprechenden Korridors zur Verfügung.
